Transport

Information transport

Livraisons (gros colis)

Pour les produits de la catégorie Isolation, le transport ce fait uniquement sur devis suivant les quantités commandé. (Minimum de commande 10 m³ ou 30 paquets soit 3 palette. Si la commande est en dessous,un supplément aux frais de transport de 60,50€ TVAC sera ajouté ou attendre un groupage).

Attention les produis commandé sur cette catégorie ne sont pas remboursé si il y a annulation de la commande total ou même partielle.

Les commandes sont validés dés réceptions du paiement sur le numéro de compte figurant sur le devis.

Nos délais sont donnés à titre indicatif. Un retard dans la livraison ne peut nous obliger à aucune indemnité et ne peut donner lieu à l'annulation de la commande.

 

Pour les autres catégories non reprise ci-dessus

Livraisons

Destinations

Nous livrons essentiellement la Belgique et la France à l'exception de la Corse et des DOM-TOM.

Délais de livraison

Nos délais sont donnés à titre indicatif. Un retard dans la livraison ne peut nous obliger à aucune indemnité et ne peut donner lieu à l'annulation de la commande. Les livraisons partielles sont considérées comme des livraisons effectives et doivent être réglées comme telles. Le délai normal de préparation est de 1 jour et le délai normal de livraison est de 3 jours (jours ouvrés).

Expéditions et transport

Les risques passent à la charge du client dès le moment où les marchandises quittent nos magasins. En cas d'avarie ou de manquant, il incombe à l'acheteur de se retourner contre le transporteur dès l'arrivée des marchandises. Dans tous les cas, l'expédition est faite sans responsabilité de notre part même en cas d'expédition franco, aucun retour de marchandises n'est accepté sans notre accord écrit préalable.

Modes de livraison

Pour la livraison de vos commandes, nous faisons confiance à des spécialistes:

Selon le pays de livraison, la nature du produit acheté, le poids et les dimensions, nous confions vos colis à

  • DPD/Chronopost (France et Belgique, <30 kgs, petits colis)
  • Geodis (France, >30 kgs, gros colis et palettes)
  • Michel Logistics (Belgique, >30 kgs, gros colis et palettes)

Vos achats sont emballés avec soin et généralement expédiés sous 48h, avec suivi en ligne.
Le choix du transporteur est laissé au responsable des expéditions.

event Date de dernière mise à jour : 28/06/2020

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